Налоговая служба может направить вам письмо по различным причинам, и такое уведомление не обязательно имеет негативный характер.
Большинство уведомлений направляется по следующим причинам:
- Ошибки в предыдущих декларациях: если обнаружены расхождения или ошибки в ваших налоговых декларациях, вам направят уведомление с требованием их исправить.
- Отсутствие данных: нехватка важной информации в декларациях может стать основанием для запроса дополнительных сведений.
- Проверка путем сопоставления данных: налоговые органы сопоставляют ваши данные с данными третьих лиц. При выявлении несоответствий вас уведомят для разъяснения ситуации.
- Информационные сообщения: вам могут направляться письма с разъяснениями изменений законодательства или напоминаниями о налоговых обязанностях.
Что произойдет, если проигнорировать письмо из налоговой?
Получение уведомления от Налогового агентства, даже если оно носит информационный характер, — это серьезный вопрос, требующий немедленного внимания
Как правило, уведомления содержат конкретные сроки для ответа или подачи возражений. Эти сроки варьируются в зависимости от типа уведомления, но обычно составляют от 10 до 15 рабочих дней с момента получения.
Что делать при получении письма из Налоговой службы: пошаговая инструкция
- Внимательно прочитайте письмо: определите тип уведомления, номер дела и установленные сроки. Важно полностью понять содержание и требуемые действия.
- Зайдите в электронный кабинет, если уведомление получено в цифровом виде: используйте цифровой сертификат, электронный DNI или систему Cl@ve PIN для доступа к полному содержанию уведомления.
- Заранее подготовьте запрашиваемые документы: соберите все необходимые документы, чтобы избежать ошибок или задержек при ответе
- Если содержание непонятно — как можно скорее обратитесь к налоговому консультанту: специалист поможет правильно интерпретировать уведомление и выбрать оптимальный способ действий.
- Подайте официальный ответ до истечения срока: отправьте его через электронный кабинет или лично доставьте в офис Налоговой службы, соблюдая установленные сроки, чтобы избежать санкций.
Свяжитесь с нами
У вас остались вопросы?
Как правильно ответить на уведомление налоговой
Существует несколько способов ответа:
- Цифровой сертификат: позволяет получать доступ к уведомлениям и отвечать на них через электронный кабинет Налоговой службы. Это безопасный и быстрый способ. Следует помнить, что предприниматели обязаны вести коммуникацию через электронные средства.
- Cl@ve: система электронной идентификации, которая упрощает выполнение онлайн-процедур без необходимости использования цифрового сертификата.
- Личное обращение: подача ответа в офисе налоговой службы (рекомендуется предварительная запись).
- Заказное письмо: отправка ответа по почте с подтверждением даты отправки и получения
Как составить четкий и полный ответ в зависимости от типа запроса
При подготовке ответа необходимо:
- Указать номер дела: всегда включайте номер уведомления, чтобы облегчить его поиск и идентификацию.
- Отвечать чётко: дайте ответ по каждому пункту, указанному в уведомлении, предоставляя требуемую информацию или документы.
- Использовать ясный и формальный язык: избегайте двусмысленности и убедитесь, что информация понятна.
- Приложить подтверждающие документы: если это требуется или уместно, включите копии документов, подтверждающих ваш ответ.
Распространенные ошибки при ответе, которые могут усугубить вашу ситуацию
Чтобы избежать дополнительных сложностей, не допускайте следующих ошибок:
- Несвоевременный ответ: игнорирование или задержка с ответом может привести к штрафам или начислению пеней.
- Предоставление неполной или неверной информации: убедитесь, что все данные точны и актуальны
- Не сохранять копию отправленного ответа: храните копию вашего ответа и подтверждение получения в качестве доказательства выполнения требований.
- Пропуск запрашиваемых документов: если уведомление требует предоставления конкретных документов, приложите их, чтобы избежать дополнительных запросов.
Когда целесообразно предоставлять доказательства или возражения и как это сделать правильно
Если вы не согласны с содержанием уведомления или считаете, что есть обстоятельства, которые следует учитывать, целесообразно подать возражения:
- Срок подачи возражений: как правило, у вас есть от 10 до 15 рабочих дней с момента получения уведомления для подачи возражений. Уточните точный срок, указанный в уведомлении.
- Составление возражений: четко и последовательно изложите причины вашего несогласия, приводя убедительные аргументы и, по возможности, ссылки на нормативные акты.
- Представление доказательств: приложите любые документы, подтверждающие ваши возражения, например, счета, договоры или соответствующую переписку.
- Способы подачи: вы можете подать возражения через электронный кабинет, лично в офисе или по заказной почте в зависимости от ваших предпочтений и возможностей
Что делать, если вы не согласны с письмом из Налоговой службы
Вы можете подать административную жалобу (recurso de reposición) это административная процедура, позволяющая оспорить действия Налоговой службы. Его необходимо подать в течение одного месяца с момента получения уведомления.
Если ресурс повторного пересмотра не дал положительного результата или вы предпочитаете сразу обратиться на эту инстанцию, вы имеете право подать экономико-административную жалобу в Региональный (TEAR) либо Центральный (TEAC) экономико-административный трибунал. Срок подачи жалобы — один месяц с момента получения уведомления оспариваемого действия.
Для подачи необходимо:
- Письмо, адресованное компетентному органу, с подробным изложением причин оспаривания.
- Копия полученного уведомления.
- Документы, подтверждающие ваши возражения.
Рекомендуется использовать официальные формы, доступные в электронном кабинете Налоговой службы, чтобы убедиться, что вы включили всю требуемую информацию.
Как избежать получения писем от налоговой в будущем
Чтобы избежать неожиданных уведомлений от Налогового управления, вам следует принять проактивные меры в управлении своими налоговыми обязательствами:
Держите свои данные в актуальном состоянии в AEAT
Налоговая служба (Agencia Tributaria) должна иметь ваши правильные контактные данные, включая почтовый адрес, адрес электронной почты и, при необходимости, электронный адрес DEH (Dirección Electrónica Habilitada).Это гарантирует, что любая официальная коммуникация будет доставлена вам без задержек. Вы можете обновить свои данные через Электронную площадку AEAT или подавформу 030 в офисе Налоговой службы.
Регулярно проверяйте электронный кабинет
Если вы являетесь самозанятым или малым предприятием (PYME), скорее всего вам будут приходить уведомления в обязательном порядке. Регулярно проверяйте свой электронный ящик или DEH на наличие новых сообщений. Помните, что, хотя AEAT обычно отправляет уведомления по электронной почте, отсутствие таких писем не освобождает от обязанности проверять электронный ящик. Уведомления считаются доставленными по истечении 10 дней с момента их размещения, независимо от того, прочитали вы их или нет.
Запрашивайте “дни без уведомлений”, если собираетесь отсутствовать
Если вы планируете отсутствовать или быть в отпуске, вы можете запросить у AEAT «дни без уведомлений», в течение которых вам не будут отправляться электронные уведомления. Вы имеете право запросить до 30 календарных дней в течение одного календарного года. Такой запрос необходимо сделать минимум за семь календарных дней до первого дня, с которого он вступит в силу.
Ведите упорядоченный бухгалтерский учет под контролем налогового консультанта
Ведение точного и актуального бухгалтерского учета крайне важно для соблюдения ваших налоговых обязательств. Контроль со стороны налогового консультанта поможет выявить возможные ошибки или расхождения, которые могут привести к уведомлениям от налоговой службы. Кроме того, специалист может консультировать по изменениям в законодательстве и оптимизировать вашу налоговую ситуацию.
Часто задаваемые вопросы о уведомлениях от налоговой службы
Что делать, если нет цифрового сертификата, а пришло электронное уведомление?
Если вы получили электронное уведомление от Налоговой службы и у вас нет цифрового сертификата, вы можете войти, используя систему Cl@ve PIN или Cl@ve Permanente. Эти системы позволяют безопасно идентифицироваться без сертификата. Для регистрации в Cl@ve вы можете сделать это лично в офисе Налоговой службы или запросить приглашение по почте, которое придет на ваш налоговый адрес. После регистрации вы сможете получать и просматривать электронные уведомления через Электронную площадку Налоговой службы.
Считается ли уведомление полученным, если его не открыть?
Да, уведомление считается доставленным законно, даже если вы его не открыли. В случае электронных уведомлений, если вы не получите к ним доступ в течение 10 календарных дней с момента их размещения, они автоматически считаются доставленными по истечении этого срока. Поэтому крайне важно регулярно проверять свой электронный ящик, чтобы избежать ситуации, когда уведомления будут считаться доставленным.
Что делать, если вы за границей и не можете получать уведомления?
Нахождение за пределами страны не освобождает от обязанности получать уведомления от Налоговой службы. Если вы планируете быть в отъезде, рекомендуется оформить доверенность на доверенное лицо, чтобы оно могло управлять вашими уведомлениями от вашего имени. Эта доверенность может быть оформлена через Электронную площадку Налоговой службы. Кроме того, вы можете запросить дни без уведомлений — периоды, в течение которых Налоговая служба не будет отправлять вам электронные уведомления, что позволяет планировать отсутствие без риска получения уведомлений в эти дни.
Как отличить настоящее уведомление от попытки мошенничества по электронной почте или SMS?
Налоговая служба никогда не запрашивает конфиденциальную информацию, такую как номера счетов или карт, по электронной почте или SMS. Официальные уведомления отправляются через Электронную площадку или заказным почтовым отправлением. Если вы получили подозрительное письмо или сообщение с просьбой предоставить личные или финансовые данные, не предоставляйте никакую информациюи проверьте подлинность сообщения, связавшись через официальные каналы, напрямую с Налоговой службой. Кроме того, вы можете ознакомиться с предупреждениями о безопасности, опубликованными на их сайте, чтобы быть в курсе возможных попыток мошенничества.
Свяжитесь с нами
